市场需求量不断上升

“全屋定制”未来发展可期
2020-08-05 09:59:21 来源:阳江日报

定制的美式橱柜。

市场需求量不断上升

“全屋定制”未来发展可期
阳江日报

定制的美式橱柜。

定制的酒柜。

近年来,随着装修行业的发展以及消费者个性化追求的日益增多,“全屋定制”一经出现,就抓住了消费者对家居装修空间、个性和设计感的需求“痛点”,受到热捧。在我市,由于全屋定制起步的门槛不高,该行业经历崛起、竞争、淘汰、升级、再发展全过程。业内人士称,我市的全屋定制行业通过竞争整合,突破困扰行业发展的内外因素,未来发展前景可期。

■ 文/图 罗学凤

能满足消费者

个性化专属化追求

全屋定制,是近年来装修业界比较火的一个名字,其顾名思义就是可以根据户型、空间、需求,并结合家庭成员的构成、生活习惯和工作性质等特性,进行家具设计、定制、安装及售后等一站式服务,其特点是独立、统一、升级和个性,包括整体衣柜、整体书柜、酒柜、鞋柜、电视柜、步入式衣帽间、入墙衣柜、整体家具等多种产品。

对现代人来说,家具不仅是一种实用品,更代表了一种生活追求与态度。全屋定制,不仅可以合理利用家中的各种空间,还能和整个家居环境相匹配,满足消费者个性化与专属化追求。在传统的家具销售模式中,家具企业往往根据简单的市场调查,跟随家具潮流进行研发生产,生产出来的家具可能存在着尺寸不符、款式不搭等情况,不能完全符合消费者的个人需求。而全屋定制则将市场细分到个人,根据个人要求来设计家具,消费者就是家具的设计者之一,可以根据个人爱好提出一些特定要求,如颜色搭配,个性化规格等等,如整体衣柜定制,可以将衣柜嵌入墙内,配上适宜的推拉门,不仅合理地利用了空间,而且能够保证衣柜和整个装修风格浑然一体,还可以根据特别定制,充分体现主人的品味。目前针对房地产市场小户型居多的特点,全屋定制更能充分地发挥设计的想象,让小户型充满大智慧。

产品品质与服务最为关键

目前进驻我市的全屋定制品牌多达几十个,记者在市区安宁路和西平路看到不少国内甚至国际品牌,如索菲亚、欧派、德维尔等,而在城南的某大型家居商场,更是不乏一站式的全屋定制品牌。通过对比,记者发现各品牌能够提供的产品和服务不尽相同,针对的市场群体也不完全一致。如西平路的某针对中高端用户的全屋定制品牌负责人告诉记者,在家居装修当中,只要是需要用到木材的地方,都可以到该品牌进行定制。在安宁路的自称高端的某品牌,虽然店面外宣传字样打着“全屋定制”的口号,但销售人员称该店只提供衣柜、电视柜、酒柜、餐边柜等定制服务,而橱柜、床等则不在其定制范围内。而在城南的某一站式家居品牌的销售人员表示,该品牌不仅家具可以实现定制,还能为消费者提供瓷砖、墙纸、天花等定制服务。

市区某家装设计公司负责人曾先生表示,目前市场上全屋定制的品牌比较多,但有不少品牌并不能够实现“全屋”定制,定制这一概念只是针对某部分家具,比较普遍的产品就是各种柜子。而不同品牌之间,能够吸引消费者的,关键是产品的细节和服务的范围。曾先生举例说,目前各种柜子的定制当中,板材普遍使用实木颗粒板或多层实木板,但木材可能会不一样,五金配件、工艺设计,甚至封边技术都会有不同。在服务方面,除了设计、定制、安装等常规性服务外,售前跟进、售中对接及售后服务上也存在着不同。“建议消费者在选择定制品牌时,除了深入了解该品牌的产品和服务外,也应该让专业人士陪同,因为内行人才能看出其中的‘门道’。”

健康环保成消费者关注焦点

曾先生从事装修行业多年,他表示以目前家装市场来说,85%以上的消费者都会选择家具定制产品。“特别是年轻的消费者,他们对衣帽间、衣柜和橱柜的要求比较高,这类产品的定制率也相应高出很多。”随着市场需求不断上升,产品是否健康环保就成了消费者的关注焦点。

程小姐在城北某楼盘购买了一层商品房,预计八月下旬交楼,为了交楼后能够顺利进行装修,最近她有空就泡在各大家居商场,而重点考察的就是全屋定制品牌。程小姐表示,新房正在制订装修计划,自己对于空间的收纳要求比较高,需要用到较多柜子,同时希望整体的装修风格能够达到一致,所以一些柜类产品基本上需要进行定制。“我主要到一些中高端品牌去了解一下,因为家里有小孩子,所以产品一定要足够环保和健康。”

必发彩票开户据了解,目前家具的环保等级分为E2、E1、E0级这三种标准,如今较好品牌的全屋定制产品大多都能达到E0标准,甲醛释放量≤4mg/100g,环保系数较高。在记者走访的多家全屋定制品牌当中,大部分商家都表示其产品能够达到E0标准。对此,业内人士说,家具定制需要用到的板材、油漆和粘合剂较多,而一般的家居污染物除了甲醛还有苯系物、TVOC、可溶性重金属等,所以在绿色环保的要求上,消费者不应单看某一项数据。

市场需求上升行业发展可期

随着消费者需求越来越大,全屋定制品牌也层出不穷,但目前行业品牌竞争激烈,产品同质化较为严重,部分品牌通过打“价格战”更让市场出现混乱,到最终出现产品实物与图片不一致、服务跟不上,致使全屋定制品牌遭遇发展瓶颈。

位于西平路某全屋定制品牌的负责人霞姐表示,从2012年开始,“全屋定制”这一概念一出现,她就从事该行业,这些年来,依靠产品和服务以及个人努力,得到了不少消费者的认可。但这两年,她感觉到经营非常“吃力”。“一些小品牌,甚至是个人,也打着‘全屋定制’的旗号,并没有设计和定制能力,只是不断模仿同行的产品,质量跟不上又把价格压得比较低,让我们很难做。”霞姐无奈地表示,由于市内全屋定制的门槛不高,一些不具备定制能力的小公司为了抢占市场,一味地降价,而产品和服务参差不齐,在消费者心里留下了很不好印象,进而影响了整个行业的健康发展。

霞姐表示,上半年受到疫情影响,生意比较冷清,下半年进入装修旺季,最近店里的单子慢慢多了起来。虽然经过这些年的品牌激烈竞争,特别是受到疫情的影响,行业遭遇了发展瓶颈,但霞姐也满怀信心地表示,未来可期。“经历了市场的淘汰和品牌的升级、成长,能够在逆境中生存下去的品牌才能够真正经受得出消费者的考验,而且目前市场需求量也在不断上升,我们很有信心这个行业未来的发展会越来越好。”


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